Datenschutzerklärung

Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Lieferservice-Testprojekts und der Erprobung einer WhatsApp-Bestellfunktion.

Hinweis zum Testbetrieb: Das Projekt befindet sich derzeit in der Entwicklung und Erprobung. Die WhatsApp-Bestellfunktion wird zunächst in einem eingeschränkten Test mit ausgewählten Telefonnummern und einem Testrestaurant geprüft.

1. Verantwortlicher

Bei Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die oben genannte E-Mail-Adresse wenden.

2. Welche Daten verarbeitet werden

Je nach Nutzung können folgende Daten verarbeitet werden:

• Kontakt- und Kommunikationsdaten, insbesondere WhatsApp-Telefonnummer, Nachrichteninhalt und Nachrichtenkennungen.
• Für eine angefragte Bestellung erforderliche Angaben wie Name, ausgewählte Artikel, Liefer- oder Abholwunsch und gegebenenfalls Lieferadresse.
• Technische Zugriffsdaten wie Zeitpunkt, IP-Adresse und technische Protokollinformationen beim Aufruf dieser Seite oder der verwendeten Dienste.
• Technische Daten zur Bearbeitung und Absicherung von Anfragen sowie zum Erkennen versehentlicher doppelter Nachrichten.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten die Daten, um Anfragen zu beantworten, die Bestellfunktion zu testen, Bestellungen entgegenzunehmen und an das ausgewählte Restaurant weiterzuleiten. Bei einer Bestellanfrage stützt sich die Verarbeitung grundsätzlich auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragsabwicklung). Technische Sicherheitsmaßnahmen, die Fehleranalyse und der Schutz vor Missbrauch stützen sich auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Dienst). Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten greifen, ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO maßgeblich.

4. WhatsApp-Kommunikation

Bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp werden Nachrichten und zugehörige technische Daten über die WhatsApp-Dienste von Meta übermittelt. Wir verwenden die WhatsApp Cloud API, um eingehende Nachrichten zu verarbeiten und Antworten im Zusammenhang mit einer Bestellung zu senden. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig; dabei verarbeitet Meta Daten auch in eigener Verantwortung nach seinen geltenden Datenschutzinformationen.

Weitere Informationen: WhatsApp-Datenschutzrichtlinie.

5. Hosting und eingesetzte Dienstleister

Für die technische Bereitstellung, die Verarbeitung von Webhook-Anfragen und gegebenenfalls die Speicherung von Sitzungs- und Bestelldaten nutzen wir insbesondere Cloudflare und Supabase. Dabei können die Dienstleister technische Zugriffs- und Verbindungsdaten sowie die für die jeweilige Funktion erforderlichen Inhalte verarbeiten. Die Datenverarbeitung erfolgt im Rahmen der jeweils vereinbarten Leistungen und Datenschutzregelungen.

Mehr Informationen: Cloudflare · Supabase.

6. Weitergabe von Daten und Drittlandübermittlungen

Bei der Bearbeitung einer Bestellung können die dafür notwendigen Bestelldaten an das ausgewählte Restaurant übermittelt werden. Eine darüber hinausgehende Weitergabe zu Werbezwecken ist nicht vorgesehen. Bei Meta, Cloudflare oder Supabase können Verarbeitungen außerhalb der EU bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Soweit erforderlich, richtet sich die Zulässigkeit solcher Übermittlungen nach den anwendbaren gesetzlichen Vorgaben und den mit den jeweiligen Anbietern bestehenden Datenschutzregelungen.

7. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung einer Anfrage, einen Test oder eine Bestellung sowie für die technische Sicherheit erforderlich ist. Anschließend werden sie gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Im Testbetrieb werden Datenbestände und Protokolle regelmäßig auf ihre Erforderlichkeit geprüft.

8. Cookies und Reichweitenmessung

Diese eigenständige Informationsseite verwendet keine eigenen Analyse- oder Werbetracker. Der Hostinganbieter kann zur Sicherheit und technischen Bereitstellung notwendige Verfahren einsetzen. Für die eigentliche Bestellplattform können zusätzliche technische Speicherungen erforderlich sein; deren Angaben sind bei öffentlichem Produktivbetrieb gesondert zu prüfen und zu ergänzen.

9. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der DSGVO haben Sie insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und gegebenenfalls Datenübertragbarkeit. Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen einer Verarbeitung widersprechen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu, beispielsweise beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

Kontaktieren Sie uns dazu bitte unter jojojzk876@gmail.com.

10. Aktualisierung dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich eingesetzte Dienste oder Datenverarbeitungen ändern, insbesondere vor einer breiteren kommerziellen Nutzung der Bestellplattform.

Stand: 12. Oktober 2026